À propos de LightSpeed

Lightspeed®, menée par le fondateur et directeur général Dax Dasilva, s’applique à fusionner innovation, technologie et conception pour créer la solution de vente au détail la plus remarquable quelle que soit la plate-forme, et aide les détaillants à atteindre leurs aspirations commerciales.

Fondée en 2005 et basée à Montréal et à Ottawa, l’équipe LightSpeed se spécialise dans la création de systèmes de point de vente de nouvelle génération qui offrent aux propriétaires des outils de vente au détail puissants et intuitifs pour Mac et iOS.

LightSpeed est une marque déposée de Xsilva Systems Inc.

Nom de l’entreprise : LightSpeed Siège social : Montréal, Québec, Canada Fondée : 2005

LightSpeed est une suite complète d’outils de vente au détail adaptés à la plate-forme Mac. Le fondateur et directeur général de l’entreprise, Dax Dasilva, a développé le concept d’une solution de point de vente (PDV) spécifiquement pour Mac tout en travaillant sur une solution de PDV interne distincte pour une chaîne de magasins Mac à Montréal.

LightSpeed a continué de travailler avec les communautés de vente au détail Mac et générales pour garantir des caractéristiques et fonctionnalités qui la rendent intéressante dans le secteur de la vente au détail tout entier. LightSpeed est vendue via un circuit de distribution incluant 275 revendeurs dans 23 pays, ainsi qu’au travers de sa propre équipe de vente directe.

Le portefeuille de Lightspeed comprend un certain nombre d’outils de vente au détail simples d’utilisation dont le but est d’aider les détaillants à accélérer leur croissance et à gérer leur entreprise plus efficacement. Sa solution de point de vente de comptoir comporte une interface superbe qui est idéale pour la vente au détail ultrarapide par lecteur, avec une technologie Cover Flow qui aide à réduire les erreurs et les incidents de fraude en permettant aux utilisateurs de parcourir les clients et les produits graphiquement. Utilisant l’aspect et la convivialité visuellement riches et intuitifs rendus populaires par iTunes d’Apple, les fonctions d’arrière-guichet de LightSpeed sont conçues pour que la gestion d’une entreprise de vente au détail se résume en un « cliquer, glisser, déposer ». Le module complémentaire LightSpeed Web Store permet aux détaillants de générer et de gérer depuis leur base de données LightSpeed un site de commerce électronique entièrement personnalisable basé sur les technologies PHP et CSS.

Les outils de LightSpeed comprennent de nombreuses capacités de devis, de commande et de facturation, l’impression d’étiquettes et de codes-barres, la génération de rapports, la gestion du stock, le profilage et le suivi de la clientèle, le traitement de cartes de crédit, les cartes-cadeaux, les recherches multi-magasins et les transferts de stock. Elle s’exporte vers des progiciels de comptabilité populaires d’Intuit et de MYOB pour Mac et Windows et s’intègre facilement avec QuickBooks 2009 d’Intuit pour Mac.

Les magasins uniques, les chaînes de magasins de petite taille et de taille moyenne et les détaillants en ligne dans de nombreuses verticales du secteur de la vente au détail.

Dax Dasilva, fondateur, directeur général et vice-président du développement
Ian Haugh, directeur des ventes

Ian Marsh, directeur de la technologie et des services

Brad Malmberg, responsable de formation

Selon le U.S. Census Bureau, le nombre total de ventes pour le secteur de la vente au détail en 2007 aux États-Unis, y compris la restauration et l’automobile, totalisait 4,48 mille milliards de dollars.

Selon le U.S. Census Bureau, les ventes de commerce en ligne se développent plus rapidement que l’ensemble des ventes au détail. Au cours du deuxième trimestre de 2008, les ventes en ligne ont augmenté de 9,5 pour cent par rapport à l’année précédente, alors que l’ensemble des ventes au détail a seulement augmenté de 2,5 pour cent. Cependant, il reste de grandes opportunités de croissance dans la vente en ligne, puisque celles-ci ne représentaient que 3,3 pour cent de l’ensemble des ventes au détail au cours du deuxième trimestre de 2008, soit 34,6 milliards de dollars.

Un rapport économique récent de Deloitte, « 2008 Industry Outlook: A look around the corner », a averti du défi auquel le secteur de la vente au détail aux États-Unis faisait face du fait des craintes relatives au marché immobilier, au resserrement du crédit et à l’augmentation du coût de la vie. Différentes recommandations ont été faites aux détaillants pour les aider à tenir le coup, comme adopter une distribution à plusieurs circuits pour atteindre des consommateurs au travers de circuits supplémentaires comme la vente en ligne, améliorer l’expérience et la fidélisation du client, ainsi que gérer plus efficacement les stocks pour améliorer les flux de trésorerie. LightSpeed et LightSpeed Web Store vous aident avec tous ces sujets.

La plate-forme Mac continue d’augmenter sa part du marché américain en termes d’expéditions globales de PC de fournisseurs, selon un rapport d’octobre 2008 du cabinet d’analystes Gartner. Le rapport a indiqué qu’Apple Inc. a affiché presque 30 pour cent de croissance d’une année à l’autre à partir du troisième trimestre de 2007, augmentant sa part du marché de 7,7 pour cent à 9,5 pour cent. Au troisième trimestre de 2008, Apple a expédié de 1 645 000 Mac.

LightSpeed a suscité l’intérêt de milliers d’utilisateurs depuis le lancement de la version 1.0 en automne 2005, surpassant les taux d’adoption des systèmes de vente au détail concurrents disponibles sur le marché. Au cours des 18 derniers mois, le taux du revenu annualisé mensuel de Xsilva System a quasiment doublé.

La plupart des utilisateurs LightSpeed sont des détaillants recherchant leur première solution de point de vente.

Une solution de pointe de vente (PDV) développée dans l’environnement de vente au détail de Mac par le fondateur et directeur général, Dax Dasilva, qui a travaillé en tant que consultant et développeur sur la plate-forme Mac depuis 1990.

Lorsqu’il travaillait pour une chaîne de magasins Mac à Montréal il y a sept ans, Dasilva a entrepris de développer une application qui comblerait un vide dans le marché, une solution de point de vente adaptée à la plate-forme Mac. Son application a suscité l’intérêt d’autres détaillants Mac. Cependant, avant que son potentiel puisse être exploité, des facteurs externes ont entraîné la fin des activités du détaillant et les créditeurs sont devenus propriétaires de cette application de PDV.

Faisant le point sur ce qu’il avait créé, et avec les commentaires positifs des employés qui l’avaient utilisé, Dasilva a entrepris de créer un successeur plus flexible et plus élégant qui serait plus approprié pour une version commerciale générale et qui pourrait facilement être personnalisé pour divers environnements de vente au détail.

Xsilva Systems Inc. a été fondée en 2005 avec pour objectif de créer la solution de PDV la plus remarquable sur le marché pour Mac, sous le nom de LightSpeed. La version bêta du produit a rapidement suscité l’intérêt de personnes qui l’ont adopté sans tarder dans la région de Montréal. En juillet 2005, lors d’un salon commercial Macworld Boston du secteur d’activité, Xsilva a attiré l’attention d’Apple Specialists Marketing Co-op (ASMC, coopération marketing des spécialistes Apple), un collectif de commerçants indépendants d’Amérique du Nord qui se spécialisent dans les produits Apple.

L’enthousiasme de l’ASMC pour LightSpeed et pour des fonctionnalités comme une connexion directe aux serveurs de garantie d’Apple a aidé à propulser le lancement de LightSpeed 1.0 en octobre 2005. La communauté ASMC était le premier client de LightSpeed, donnant des commentaires inestimables qui ont guidé le développement de LightSpeed en une solution de vente au détail robuste, fiable et riche en fonctionnalités pour la plate-forme Mac. LightSpeed est devenu une solution de PDV standard pour les détaillants Apple indépendants.

Ces personnes qui l’ont adopté sans tarder sont devenues un circuit de distribution efficace pour atteindre la communauté de vente au détail générale avec LightSpeed. Le circuit de distribution de Xsilva comprend 275 revendeurs dans 23 pays qui multiplient les efforts de son équipe de vente interne. LightSpeed a été adoptée dans de nombreuses verticales de vente au détail, comme la mode et la décoration, les produits pour enfants et l’électronique. Sa facilité d’utilisation, son élégance, sa conception stylée et son aspect professionnel ont fait de nombreux convertis parmi les utilisateurs de Mac et de Windows.

LightSpeed continue d’évoluer pour fournir aux détaillants une suite complète d’outils de vente au détail pour les clics et mortiers traditionnels et la vente au détail en ligne qui intègre facilement le comptoir de vente aux fonctions d’arrière-guichet comme la gestion des stocks, le traitement des commandes et la facturation. LightSpeed fournit aux détaillants la possibilité de suivre et de gérer tous les aspects de leur commerce. Les détaillants peuvent accroître les capacités de LightSpeed avec Web Store, qui permet aux détaillants de générer et de maintenir un site e-commerce basé sur PHP et CSS entièrement personnalisable à partir de leur base de données LightSpeed.

Les itérations futures de la gamme LightSpeed comprendront des fonctionnalités qui répondent aux besoins des détaillants multi-magasins plus importants et tirent profit des dernières avancées dans le système d’exploitation Mac OS X pour que LightSpeed soit encore plus simple à implémenter, personnaliser et gérer.

LightSpeed fournit aux utilisateurs une suite complète d’outils de vente au détail d’un esthétisme sans pareil adaptés à la plate-forme Mac. Sa conception nette et personnalisable ajoute une élégance distinctive au point de vente de comptoir des détaillants, à leurs fonctionnalités d’arrière-guichet et à leur présence de vente au détail en ligne avec l’ajout de LightSpeed Web Store.

Avec les outils de LightSpeed, la gestion et le suivi de tous les aspects d’une entreprise de vente au détail deviennent des opérations aussi simples qu’un « cliquer, glisser, déposer ». Sa solution de point de vente de comptoir comporte une interface superbe qui est idéale pour la vente au détail ultrarapide par lecteur, avec une technologie Cover Flow qui aide à réduire les erreurs et les incidents de fraude en permettant aux utilisateurs de parcourir les clients et les produits graphiquement. Les fonctionnalités d’arrière-guichet sont prises en charge par une base de données SQL robuste qui s’inspire de l’aspect et de la convivialité rendus populaires par iTunes d’Apple. LightSpeed propose un soutien matériel USB pour les tiroirs-caisses standard, les lecteurs de cartes et les lecteurs de codes-barres qui sont opérés par LightSpeed en une solution intégrée. LightSpeed Web Store, vendu séparément, permet aux détaillants de générer et de gérer un site d’e-commerce basé sur PHP et CSS entièrement personnalisable à partir de leur base de données LightSpeed.

Avec LightSpeed, tous les aspects d’une opération de vente au détail sont parcourus aussi rapidement et facilement qu’une liste de lecture dans iTunes. Les utilisateurs peuvent accéder aux outils de vente, de service, de suivi et d’achat de LightSpeed grâce à une interface unique et simplifiée.

Les fonctionnalités de LightSpeed comprennent :

Les capacités de LightSpeed peuvent être étendues à une présence en ligne avec l’achat de Web Store, qui permet aux détaillants de générer et de maintenir un site d’e-commerce basé sur PHP et CSS entièrement personnalisable à partir de leur base de données LightSpeed. Les produits sont classés par catégories Web et sont associés à des descriptions Web spéciales, à des prix (le cas échéant) et à des mots-clés pouvant faire l'objet de recherches.

Fondateur, directeur général et vice-président du développement de LightSpeed, il est l’esprit créatif derrière la suite LightSpeed d’outils de vente au détail de l’entreprise adaptés pour Mac. Entrepreneur avec près de 20 ans d’expérience de travail sur la plate-forme Mac en tant que consultant et développeur, Dasilva se concentre sur les applications de vente au détail pour Mac depuis plus de sept ans.

Sa première incursion dans les applications de vente au détail est venue alors qu’il travaillait pour une chaîne de magasins Mac à Montréal. N’ayant pas trouvé sur le marché de système de point de vente (PDV) convenable adapté à la plate-forme Mac, Dasilva a passé deux ans à en développer un qui a été déployé dans quatre magasins. Il a présenté ce système de PDV à MAUI2004, la conférence des développeurs OpenBase organisée par OpenBase International à Maui, à Hawaï, en septembre 2004. Cependant, avant de pouvoir exploiter son potentiel, des facteurs externes ont entraîné la fin des activités du détaillant et les créditeurs sont devenus propriétaires de cette application de PDV.

Faisant le point sur ce qu’il avait créé, et avec les commentaires positifs des employés qui l’avaient utilisé, Dasilva a entrepris de créer un successeur plus flexible et plus élégant qui serait plus approprié pour une version commerciale générale et qui pourrait facilement être personnalisé pour divers environnements de vente au détail. Cela a entraîné la fondation de Xsilva Systems en 2005 et la création de la gamme d’outils de vente au détail LightSpeed pour Mac.

Avant de se concentrer sur les systèmes de vente au détail, Dasilva a travaillé sur de nombreux projets en tant que consultant, technicien et développeur, y compris en tant que chef de projet et développeur principal à Bitmovers Consulting.